C'est une histoire qui pourrait être drôle si elle n'était pas totalement sérieuse. Une Britannique de 81 ans a déposé réclamation contre son agence de voyage après des vacances à Benidorm sur la côte espagnole. Elle reproche le fait qu'il y avait trop d'Espagnols sur place.

"Attitude grossière"

Freda Jackson fait parler d'elle au Royaume-Uni depuis son retour de vacances. Elle était partie à Benidorm pour des vacances avec une amie. Mais, l'agence Thomas Cook n'aurait pas vraiment bien géré les choses si on en croit ses explications au Lancashire Telegraph. La date de départ aurait été anticipée sans qu'elles ne soient prévenus assez tôt.

Mais, le "pire" s'est produit sur place.

L'hôtel était rempli d'Espagnols ! Ils nous ont tapé sur les nerfs avec leur attitude grossière. Quant aux divertissements organisés par l'hôtel, ils étaient exclusivement destinés aux Espagnols. Pourquoi ces gens ne vont-ils pas en vacances ailleurs qu'en Espagne ? Nous avons eu toutes les peines du monde à économiser pour nous offrir ce voyage et il est complètement tombé à l'eau. J'en ai pleuré.

Elle demande désormais le remboursement intégral du voyage qui aurait coûté 1.268 €. Pour l'instant, Thomas Cook s'est contenté de leur rembourser 630 €. A vrai dire, c'est déjà beaucoup...